Ação realizada pela Prefeitura de Porto Velho busca reduzir a fila de espera

A ligação que muitas mulheres aguardavam há meses e, em alguns casos, há anos finalmente chegou. Para acelerar os atendimentos e reduzir a fila da regulação, a Prefeitura de Porto Velho realizou um mutirão de ultrassonografia transvaginal na Policlínica Rafael Vaz e Silva, beneficiando centenas de pacientes que aguardavam pelo exame.

A ação mobilizou cinco profissionais atuando simultaneamente e teve capacidade para atender entre 200 e 500 mulheres que já estavam cadastradas e aguardavam convocação pela Central de Regulação.

Uma das pacientes atendidas foi a moradora do bairro Porto Belo I, Zilmar Xavier. Emocionada, ela contou que esperava pelo exame desde 2024.

“Fiquei muito feliz quando recebi a ligação. Esperei muito por esse momento. Não sou só eu, são muitas mulheres que estavam aguardando. Graças a Deus aconteceu e estou muito grata”.

De acordo com a médica ultrassonografista Neila Gracieli Zaffari de Lima, a iniciativa faz parte de uma série de mutirões realizados pelo município para reduzir a demanda reprimida de exames especializados.

“O mutirão não é para demanda espontânea. São pacientes que já estavam reguladas e aguardavam atendimento na fila de espera. O objetivo é justamente atender quem espera há mais tempo e dar mais celeridade aos exames”.

Além da ultrassonografia transvaginal, a Secretaria Municipal de Saúde (Semusa) também tem promovido mutirões de outros procedimentos e exames para ampliar o acesso da população aos serviços especializados.

A secretária municipal de Saúde, Sandra Maria Petilo Cardoso, destacou que a determinação da gestão municipal é reduzir o tempo de espera enfrentado pelos pacientes.

“O prefeito Léo Moraes tem cobrado que a gente atenda a população que aguarda há muito tempo na fila. Por isso, os mutirões vão continuar acontecendo para diminuir essa demanda e garantir mais acesso aos serviços de saúde”.

Atualização cadastral é fundamental

Durante a ação, a Semusa reforçou a importância de manter os dados cadastrais atualizados nas unidades básicas de saúde. Segundo a equipe, uma das maiores dificuldades encontradas é localizar os pacientes quando chega a vez do atendimento.

Mudanças de telefone ou endereço devem ser informadas à unidade de saúde de referência para evitar que a convocação seja perdida. Outro desafio é o alto índice de faltas de pacientes que confirmam presença, mas não comparecem no dia agendado, deixando vagas ociosas que poderiam beneficiar outras pessoas que aguardam pelo procedimento.

A orientação é que os usuários mantenham seus dados atualizados e, após confirmarem o atendimento, compareçam na data marcada para garantir o aproveitamento das vagas e contribuir para a redução das filas na rede municipal de saúde.

Texto: Helen Paiva
Edição: Secom
Fotos: Isadora Estolano

Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)